Délais :
Les expéditions sont effectuées sous 24h ouvrées pour toute commande passée avant 15h. Le délais moyen de livraison constaté est de 48 heures à partir de la date d'envoi. Par exemple, pour une commande passée le lundi avant 15h, celle-ci sera expédiée le jour même et vous recevrez le colis le mercredi (sauf cas de retard postal).

Réception d'un colis endommagé :
Vous êtes invité à ne pas réceptionner un colis endommagé. Vous devez dans tous les cas refuser un colis présentant des défauts d'emballage, ou d'ouverture. Dans le cas contraire le colis sera considéré comme "accepté dans l'état", et si aucune réserve n'a été mise, nous ne pourrons procéder à une éventuelle indemnité.

Non réception d'un colis :
Si vous ne recevez pas votre colis dans un délais de 2 à 5 jours après expédition de celui-ci, vous êtes invité à nous contacter en précisant votre numéro de commande.

Frais de livraison pour la France métropolitaine :
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis :
· Pour les colis jusqu'à 0.50 Kg (cartes, et autres produits) : 5,99€
· Pour les colis jusqu'à 1 Kg : 7,99€
· Pour les colis supérieur à 1 Kg : 9,99 €
Les frais de livraison sont offert pour toute commande supérieure à 149 € TTC

Frais de livraison pour toute autre destination :
Grâce au site Internet vous pourrez effectuer une demande de devis en validant votre panier comme pour une commande normale.
Par la suite, notre équipe va calculer les frais de livraison correspondants à votre destination, vous préviendra par email, et vous pourrez régler votre commande en ligne.